En
Ru
ПРЕСС-РЕЛИЗ
Победители The Global Loyalty & CX Awards 2024 объявлены
Жюри международного конкурса в области маркетинга лояльности, CRM и управления клиентским опытом — The Global Loyalty & CX Awards 2024 — объявило о завершении голосования и назвало победившие проекты этого года. Церемония награждения прошла в Дубае (ОАЭ) в рамках форума Loyalty & CX World’24.
Список победителей по итогам финального голосования:

  • Лучшая программа лояльности финансовых институтов – Arctic Capital Broker Limited (Маврикий).

  • Лучшая программа лояльности в телекоме – Программа лояльности “Smiles” | e& (ОАЭ).

  • Лучшая программа лояльности продуктового ритейлера – Программа лояльности “Share” | Majid Al Futtaim (ОАЭ).

  • Лучшая программа лояльности непродуктового ритейлера – Программа лояльности “Club Apparel” | Apparel Group (ОАЭ).

  • Лучшая программа лояльности сети АЗС – Программа лояльности “EmCan” | EMARAT (ОАЭ).

  • Лучшая кобрендинговая программа лояльности – Программа лояльности "Инго Экосистема" | Ингосстрах (Россия).

  • Лучший проект по формированию эмоциональной связи между брендом компании и клиентом – Программа лояльности “Yes Rewards” | ENOC (ОАЭ).

  • Эффективное использование системы маркетинговых коммуникаций – Проект “Аналитическая CRM платформа "Коммуникационный центр ПСБ"” | ПСБ (Россия).

  • Лучшая маркетинговая кампания, реализованная в рамках программы лояльности – Программа лояльности "Соты" | билайн (Россия).

  • Старт года – Программа лояльности “EmCan” | EMARAT (ОАЭ).

  • Геймификация года – Проект “Стек продуктов для геймификации” | билайн (Россия).

  • Лучший клиентский опыт в финансовом секторе – Проект “Розничный кредитный конвейер 2.0” | ПСБ (Россия).

  • Лучший клиентский опыт в здравоохранении – Проект “От транзакции к опыту” | Medcare Hospitals & Medical Centres (ОАЭ).

  • Лучшее применение обратной связи - Проект “Понимай эмоции клиентов и слышь их голос” | Medcare Hospitals & Medical Centres (ОАЭ).

  • CX инновация года – Проект “Цифровой офис самообслуживания (Видео банкир)” | ПСБ (Россия).

  • Решение года – Решение для реализации процессинга лояльности и геймификации Accelera | билайн и Accelera (Россия).

  • Персона года в маркетинге лояльности – Паула Томас (Let’s Talk Loyalty и LoyaltyTV).

  • CX команда года – Medcare Hospitals & Medical Centres (ОАЭ).

От всей души поздравляем победителей!
16 января / 2024