Победители The Global Loyalty & CX Awards 2024 объявлены
Жюри международного конкурса в области маркетинга лояльности, CRM и управления клиентским опытом — The Global Loyalty & CX Awards 2024 — объявило о завершении голосования и назвало победившие проекты этого года. Церемония награждения прошла в Дубае (ОАЭ) в рамках форума Loyalty & CX World’24.
Список победителей по итогам финального голосования:
Лучшая программа лояльности финансовых институтов – Arctic Capital Broker Limited (Маврикий).
Лучшая программа лояльности в телекоме – Программа лояльности “Smiles” | e& (ОАЭ).
Лучшая программа лояльности продуктового ритейлера –Программа лояльности “Share” | Majid Al Futtaim (ОАЭ).
Лучшая программа лояльности непродуктового ритейлера –Программа лояльности “Club Apparel” | Apparel Group (ОАЭ).
Лучшая программа лояльности сети АЗС –Программа лояльности “EmCan” | EMARAT (ОАЭ).
Лучшая кобрендинговая программа лояльности – Программа лояльности "Инго Экосистема" | Ингосстрах (Россия).
Лучший проект по формированию эмоциональной связи между брендом компании и клиентом – Программа лояльности “Yes Rewards” | ENOC (ОАЭ).
Эффективное использование системы маркетинговых коммуникаций – Проект “Аналитическая CRM платформа "Коммуникационный центр ПСБ"” | ПСБ (Россия).
Лучшая маркетинговая кампания, реализованная в рамках программы лояльности – Программа лояльности "Соты" | билайн (Россия).
Старт года – Программа лояльности “EmCan” | EMARAT (ОАЭ).
Геймификация года – Проект “Стек продуктов для геймификации” | билайн (Россия).
Лучший клиентский опыт в финансовом секторе –Проект “Розничный кредитный конвейер 2.0” | ПСБ (Россия).
Лучший клиентский опыт в здравоохранении –Проект “От транзакции к опыту” | Medcare Hospitals & Medical Centres (ОАЭ).
Лучшее применение обратной связи -Проект “Понимай эмоции клиентов и слышь их голос” | Medcare Hospitals & Medical Centres (ОАЭ).
Решение года –Решение для реализации процессинга лояльности и геймификации Accelera | билайн и Accelera (Россия).
Персона года в маркетинге лояльности –Паула Томас (Let’s Talk Loyalty и LoyaltyTV).
CX команда года – Medcare Hospitals & Medical Centres (ОАЭ).
От всей души поздравляем победителей!
16 января / 2024
Узнавайте наши новости первыми!
Раз в месяц вы будете получать нашу рассылку с новостями о премии, акциями и лучшими практиками победителей конкурса. И никаких спам-сообщений, конечно.
Оформляя подписку на новости вы соглашаетесь с Политикой сайта